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トラドラ総研
「実録!俺が見た荷主の信じられない言動」
2016年11月11日 荷主
ドライバーが日夜接する「荷主」の存在。運送会社にとってのお客様。
このアタリハズレ(!?)で、ドライバー生活が良いものになるか、最悪なものになるかが決まると言っても過言ではありません!
それにしても、世の中には信じられないような荷主というのも存在するようで・・・、トラックに乗務するプロドライバーについて調査・研究を進めるトラックドライバー総合研究所(=トラドラ総研、東京都千代田区)は、今回、全国のドライバーさんたちに、「ありえない荷主」についてリポートしてもらいました!
◎荷主=神様!?
・荷主様は神様、お前たちは言われた時間に走って届けて当たり前という姿勢はどうかと思う。(大阪府、43歳男性、一般貨物ドライバー)・「お客様は神様」という考えをやめて欲しい。(三重県、40男性、食品輸送ドライバー)
・出荷が遅れたくせに到着時間は遅らせてくれない。「それくらいお前達で何とかしとけよ」という態度が腹立つ。(秋田県、38歳、大型ウイング)
近年ではだいぶ少なくなったと言われる「俺たち荷主は神様だ!ジャストインタイムで休まず走れよ!」というゴーマンな考えの担当者ですが、まだまだ生息しているようです。
ドライバー不足が叫ばれる今、イザという時に真っ先に困ることになるのはこういう荷主だと思うのですが・・・。
「運んでもらえなくなっても俺たちは知らないぞ!」「そんな偉そうに言うならあんたが走れば?」というドライバーの静かな叫びが聞こえてくるようです。
◎ドライバーは××以下!?
・奴隷扱いはやめてくれ。「ついでにあれもやっといて」って自分でやれよ(岐阜都、43歳男性、一般貨物ドライバー)
・我々を人間と思って欲しい。ロボットではない(愛知県、44歳男性、大型ドライバー)
・もう少し敬意を払って欲しい。息子くらいの担当者にアゴで指示を出される(静岡都、53歳女性、食品輸送ドライバー)
・あいさつしてくれ。(福岡県、57歳男性、長距離ドライバー)
「荷主」というブランドをかさに着て、自分はエライ人間と思い込んでしまい、それ以外を見下す担当者も多いようです。
そのブランドを脱いだらタダの人だということに、全く気づいていないんですね・・・トホホ。
そんな担当者は運転席でこっそりあざ笑うことにして、荷下ろしを済ませたらさっさと忘れてしまいましょう。
◎違反はヤメて!
・どう考えても間に合わない時間指定は勘弁(静岡県、35歳男性、軽貨物ドライバー)
・過積載はナシでお願いします。(静岡県、56歳男性、ダンプ)
・変なものを入れるな。(千葉県、33歳男性、一般貨物ドライバー)
・どうみても片荷じゃねえか!(神戸市、45歳、海コンドライバー)
現実的な力関係から言って、荷主の指示はドライバーとしては守らざるをえないもの。
だからといって、法を冒すようなことだけはしたくないですよね。
というのも、もし見つかったらドライバー側の責任になるのが現状。
どうしても困ったら、配車担当者に言って会社として対応してもらうのが一番です。
それにしても「変なもの」って、一体何なのでしょうか・・・?
いかがでしたか?
ここに挙げた荷主はほんの一例、まだマシな方を選んでいます。
これら以外にも、世の中には、思わず「えーっ!?」と声が出てしまうような、ヒドイ荷主がいるそうです!
とはいえ、
お互いの仕事に敬意を払い合い、良い関係を築いている荷主とドライバーもたくさんいるはず!
大切なモノを運ぶためのパートナーとして、人間同士の大人の付き合いをするのが理想的ですよね。
それでは、日本経済を支える重要なライフラインの皆さん、本日もご安全に!
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プロフィール
トラドラ総研 主任研究員
エミ
女性の視点からトラックドライバーを研究している。
都立大学(現・首都大学東京)卒。個人的にトラック業界紙を購読するほどのドライバーマニア。好きな車種は16輪低床。 -
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